客戶的事就是嘉吉的事

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彭錦池先生與兒子彭冠霖

才剛當選桃園市模範農民的彭錦池先生是嘉吉的老客戶了,談起與嘉吉結緣初始,就要從30幾年前開始說起。他們家是由大哥彭錦煌先生開始經銷嘉吉豬料,當時美商嘉吉的配方與飼料製造技術在台灣養豬產業中是首屈一指,也因此,嘉吉讓他們賺到人生中的第一桶金外也看到養殖新商機。

兩兄弟開始合作養豬,這對自小在農村長大的兩人來說不是太難適應的事,從在魚塭堤防邊上的3頭母豬開始,到增養至40頭,再到現在600頭母豬的一貫場;回想這段篳路藍縷的過程,彭錦池先生只是淡淡地說:「從口蹄疫爆發到環狀病毒再到PED及豬丹毒的肆虐,我們遭遇過很多波折和難關,但一路走來,堅持的就是客家人硬頸」精神,愈是遭遇逆境,愈是要打起精神面對,突破困境。」

引進創新科技與管理知識,掀起飼養新風潮
過去,保育舍成績向來是飼養戶很大的一項挑戰。嘉吉在2000年,特別從美國引進中央空調式自動化負壓保育舍到台灣,也將創新科技與環境管理概念帶入農場,掀起飼養新風潮外,更帶領著養豬產業邁向管理新領域。在聽取嘉吉建議與理念後,彭錦煌先生率先興建了5座中央空調負壓保育舍,完工後,嘉吉也派人進駐農場,指導操作技術、協助環境改善和傳遞管理知識,就在這樣的互相學習與努力下,讓保育舍成績從60%提升到95%,看到這樣的好成績,彭錦煌再增建4座保育舍,除了成績繼續提升外,更幫助農場有穩定的獲利。

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彭冠霖先生利用電腦,將場內每筆資料詳細記載

三年前,大哥彭錦煌的意外過世,讓弟弟彭錦池扛起豬場經營的重擔,此時,家中第二代表示願意接手家族養殖事業。兒子彭冠霖目前也是農場經營者之一,除了傳承上一代對嘉吉配方技術及穩定飼料品質的肯定外,更加上新世代的科技思維,利用電腦來紀錄與管理農場作業。同時,也跟場長曾獸醫學習豬場的火車頭該如何操作,與配合嘉吉的解決方案,改善場內的大小事。

對嘉吉的肯定與期許
當聊到彭錦池先生對嘉吉的期望時,老闆笑笑著說:「當然希望嘉吉能讓他們越來越賺錢阿,當豬場有問題的時候也可以幫我們解決!」

彭錦池先生的期望,與嘉吉「讓客戶獲利極大化」的理念相符,而我們更從彭老闆的豬場中印證到,當我們把客戶的事當作自己的事時,彼此之間就不只是買賣關係,而是更深厚的夥伴關係與牽絆。

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好營養,好生活

關於嘉吉
嘉吉在全球範圍內提供食品、農業、金融和工業產品及服務。我們攜手農民、客戶、政府和社區,通過運用全球化運營的深刻洞察和150年的業務經驗和專長,共同致力於各國人民的不斷發展。我們在 70 個國家中擁有 150,000 名員工,他們致力於以負責任的方式保障全球糧食供應,降低環境影響以及改善業務周邊社區的生活狀況。更多資訊,請訪問Cargill.com和新聞中心。